首先，如果開(kāi)啟了“查找我的 iphone”功能，并且知道用于設(shè)置該手機(jī)的 apple id 和密碼，可以通過(guò)以下步驟來(lái)解鎖：

1. 使用另一臺(tái)蘋(píng)果設(shè)備，打開(kāi)“查找”應(yīng)用程序。

2. 登錄與忘記密碼的手機(jī)相同的 apple id。

3. 在設(shè)備列表中找到該手機(jī)，點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)備詳情頁(yè)面。

4. 點(diǎn)擊“抹掉 iphone”，這將清除手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)，并將其恢復(fù)到初始設(shè)置狀態(tài)，同時(shí)密碼也會(huì)被清除。之后就可以重新設(shè)置手機(jī)并正常使用。

若沒(méi)有開(kāi)啟“查找我的 iphone”功能，或者不知道 apple id 及密碼，還有以下辦法：

1. 恢復(fù)模式：將手機(jī)連接到電腦上，打開(kāi)電腦上的 itunes（如果是較新的 macos 系統(tǒng)，可使用 finder）。在手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)下，同時(shí)按住側(cè)邊按鈕（或頂部按鈕）和音量減鍵，直到看到恢復(fù)模式屏幕，然后在 itunes（或 finder）中按照提示恢復(fù)手機(jī)。不過(guò)這種方法會(huì)清除手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)，請(qǐng)謹(jǐn)慎使用，務(wù)必提前備份重要資料。

2. dfu 模式：同樣將手機(jī)連接到電腦，在關(guān)機(jī)狀態(tài)下，按住側(cè)邊按鈕（或頂部按鈕）和音量減鍵，當(dāng)看到 apple 標(biāo)志時(shí)，松開(kāi)側(cè)邊按鈕（或頂部按鈕），繼續(xù)按住音量減鍵，直到進(jìn)入 dfu 模式。然后在 itunes（或 finder）中恢復(fù)手機(jī)，此操作也會(huì)清除所有數(shù)據(jù)。

3. 聯(lián)系蘋(píng)果支持：可以攜帶購(gòu)買(mǎi)憑證等相關(guān)證明材料前往蘋(píng)果官方售后支持點(diǎn)，向工作人員說(shuō)明情況，他們會(huì)根據(jù)具體情況提供進(jìn)一步的幫助和解決方案。

另外，如果曾經(jīng)設(shè)置過(guò)密碼提示，或許能通過(guò)提示回憶起密碼。也可以嘗試使用常用密碼或可能設(shè)置的簡(jiǎn)單組合來(lái)進(jìn)行多次嘗試。但如果嘗試多次仍無(wú)法解鎖，且沒(méi)有備份數(shù)據(jù)，恢復(fù)手機(jī)可能是較為可行的最終辦法。在日常使用中，建議定期備份手機(jī)數(shù)據(jù)，以防類(lèi)似忘記密碼的情況發(fā)生導(dǎo)致重要數(shù)據(jù)丟失。