當(dāng)作為得物送貨員遇到需要投訴賣家的情況時(shí)，可按以下步驟進(jìn)行：

首先，要明確賣家存在的問(wèn)題。比如賣家提供的商品與描述嚴(yán)重不符，像實(shí)物有明顯的瑕疵、損壞，而在商品詳情頁(yè)中卻未如實(shí)說(shuō)明；或者賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨，導(dǎo)致整個(gè)交易流程延誤，影響了后續(xù)的配送安排。

接著，收集相關(guān)證據(jù)。這是投訴成功的關(guān)鍵。要留存好商品的照片，清晰展示問(wèn)題所在；保存與賣家的聊天記錄，其中涉及到商品描述、發(fā)貨時(shí)間等關(guān)鍵信息的對(duì)話都不能遺漏；如果有物流單號(hào)等相關(guān)憑證，也要一并整理好。

然后，打開(kāi)得物 app，找到訂單頁(yè)面。在訂單詳情中，一般會(huì)有“投訴賣家”的選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入投訴界面。

在投訴界面里，準(zhǔn)確填寫(xiě)投訴內(nèi)容。詳細(xì)描述賣家的問(wèn)題，如“賣家所售商品存在質(zhì)量問(wèn)題，與商品描述的全新無(wú)瑕疵嚴(yán)重不符，且未在約定時(shí)間發(fā)貨”，并上傳之前收集好的證據(jù)。確保信息真實(shí)、完整、有條理，讓平臺(tái)能夠清楚了解賣家的違規(guī)行為。

提交投訴后，耐心等待得物平臺(tái)的處理結(jié)果。平臺(tái)會(huì)根據(jù)你提供的證據(jù)和描述，對(duì)賣家進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。如果投訴屬實(shí)，平臺(tái)會(huì)按照相關(guān)規(guī)定對(duì)賣家進(jìn)行相應(yīng)的處罰，比如警告、限制交易、退款退貨等處理，以保障你的權(quán)益。

在整個(gè)投訴過(guò)程中，要保持冷靜和理性，遵循平臺(tái)的規(guī)則和流程。通過(guò)清晰準(zhǔn)確地反映問(wèn)題、提供有力證據(jù)，來(lái)維護(hù)自己作為送貨員以及消費(fèi)者（若涉及商品配送后續(xù)問(wèn)題）的合法權(quán)益，促使得物平臺(tái)對(duì)違規(guī)賣家進(jìn)行公正處理，營(yíng)造良好的交易環(huán)境。