2025年2月11日，京東正式宣布其外賣業(yè)務(wù)正式上線，標(biāo)志著京東正式進(jìn)軍外賣市場(chǎng)。這一消息引起了業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注，也為競(jìng)爭(zhēng)激烈的外賣市場(chǎng)帶來了新的變數(shù)。

京東外賣在上線之初，便明確了其市場(chǎng)定位和發(fā)展策略。京東方面表示，為了更好地滿足消費(fèi)者對(duì)“食品安全與品質(zhì)外賣”的追求，京東外賣將主要招募“品質(zhì)堂食餐廳”，并承諾在2025年5月1日前入駐的商家將享受全年免傭金的優(yōu)惠政策。這一舉措不僅有助于吸引優(yōu)質(zhì)商家入駐，也體現(xiàn)了京東外賣對(duì)食品安全和品質(zhì)的重視。

為了保障外賣服務(wù)的品質(zhì)和效率，京東外賣在配送體系上也下了不少功夫。京東表示，將逐步為京東外賣全職騎手繳納五險(xiǎn)一金，為兼職騎手提供意外險(xiǎn)和健康醫(yī)療險(xiǎn)，以確保騎手的權(quán)益和服務(wù)的穩(wěn)定性。這一舉措無疑將提升騎手的歸屬感和工作積極性，從而進(jìn)一步提高外賣服務(wù)的整體品質(zhì)。

然而，盡管京東外賣有著明確的定位和一系列優(yōu)惠政策，但想要在外賣市場(chǎng)中脫穎而出并非易事。目前，外賣市場(chǎng)早已被美團(tuán)和餓了么兩大巨頭瓜分殆盡，兩者合計(jì)占據(jù)了超過90%的市場(chǎng)份額。京東外賣作為后來者，面臨著巨大的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。

據(jù)雷鋒網(wǎng)報(bào)道及前京東相關(guān)業(yè)務(wù)人士透露，京東外賣在降低補(bǔ)貼后，餐飲外賣日單量有所回落，日活躍用戶數(shù)約在200萬左右。而根據(jù)questmobile公布的數(shù)據(jù)，餓了么日活用戶約為2154.6萬。通過對(duì)比可以看出，京東外賣的日活躍用戶數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于餓了么，不足其10%。這一數(shù)據(jù)反映了京東外賣在當(dāng)前市場(chǎng)中的嚴(yán)峻形勢(shì)。

盡管如此，京東外賣仍有著其自身的優(yōu)勢(shì)。背靠京東這棵大樹，京東外賣擁有流量和物流優(yōu)勢(shì)。京東可以依托其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系和物流網(wǎng)絡(luò)，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的外賣服務(wù)。同時(shí)，京東外賣在招募商家時(shí)也注重品質(zhì)，這有助于提升整體的服務(wù)水平和消費(fèi)者滿意度。

當(dāng)然，京東外賣想要在外賣市場(chǎng)中占據(jù)一席之地，還需要克服現(xiàn)有劣勢(shì)。一方面，京東外賣入場(chǎng)時(shí)間較晚，商家資源相對(duì)匱乏，用戶可選擇的范圍有限。另一方面，其配送體系雖然完善，但與美團(tuán)、餓了么相比仍有一定差距。因此，京東外賣需要在未來繼續(xù)加大投入，提升服務(wù)品質(zhì)和效率，以吸引更多用戶和商家入駐。

總的來說，京東外賣的上線為外賣市場(chǎng)帶來了新的變數(shù)。雖然面臨著巨大的市場(chǎng)挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)壓力，但京東外賣憑借其明確的定位和一系列優(yōu)惠政策，仍有望在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。未來，京東外賣將繼續(xù)發(fā)揮其自身優(yōu)勢(shì)，克服現(xiàn)有劣勢(shì)，為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的外賣服務(wù)。